Vanliga frågor

Om vi har fått din betalning innan kl 16.00, sänds din beställning samma arbetsdag. Leveranstiden är 3 dagar med GLS eller 3-5 dagar med vanlig post. Vi reserverar oss för förseningar hos Posten vilket gör att vi inte kan garantera leveranstiden. De flesta beställningar passar i brevlådan, därför behöver du inte stanna hemma och vänta på posten

Fraktkosterna är 30 kr för den första artikeln. För varje ytterligare artikel betalar du 10 kr extra, till max 95 kr. Alltså 2 artiklar kostar 40 kr, 3 artiklar 50 kr o.s.v. På detta sätt jämnar fraktkostnaden ut sig med vikten på paketet.

Beställningar som passar i brevlådan (max 4 slipsar / max 2 hängslen / max 4 flygor / max 4 manschettknappar) skickas med Posten. I det här fallet behöver du inte stanna hemma för att ta emot din beställning. Beställningar som inte passar i brevlådan skickas med GLS paketservice.

Ladda ner returformuläret.

Du får returnera din beställning inom 30 dagar, oavsett orsak, efter att beställningen har levererats. Du får betala returfrakten själv, på så sätt kan vi hålla priserna låga för alla. Det är oftast möjligt att returnera artikeln i ett kuvert som passar i brevlådan och då är returfrakten billig. Så fort vi har fått beställningen i retur får du din betalning åter inom 7 dagar. Naturligtvis är det också möjligt att byta din beställning mot en annan artikel. Fyll i returblanketten och skicka den med din retur.

Vår returadress:

E.L Cravatte BV
Returavdelning
De Scheysloot 4 - 6
2201 GN Noordwijk
Nederländerna

Vi erbjuder företag möjligheten att beställa mot faktura. Vill du placera en order? Du kan helt enkelt skicka oss ett mail med beställningen och adressuppgifterna. Privatpersoner kan också beställa mot faktura, men enbart via hemsidan (Klarna).

Javisst, för mer information se hängslen med logo.

Så fort vi har fått in din order skickar vi direkt ett bekräftelsemail till e-postadressen som du har uppgett. Det kan hända att detta mail hamnar i din skräppost, kolla gärna detta. Kontakta oss om du inte har fått ett automatiskt bekräftelsemail. 

Kontakta oss om du vill avbeställa din order. Det är inget problem. Skulle det förekomma att din beställning redan har skickats, då kan du naturligtvis returnera den.

Vi erbjuder olika säkra betalmetoder:

Javisst, vi själva producerar stora antal och därför har vi atrraktiva återförsäljningspriser. Kontakta oss för mer information.